Acreditamos que pessoas felizes trabalham melhor.

O sorriso na voz é o primeiro passo para um atendimento eficiente.
Trabalhar de casa é o sonho de muitos hoje em dia, por isso nossa oferta de trabalho atrai funcionários muito mais qualificados e motivados do que o modelo tradicional.
Nossa equipe de call center presta um atendimento humanizado e de alta performance, afinal quem está feliz e é bem preparado, trabalha satisfeito com o próprio emprego e traz mais produtividade e eficácia.

vendas

Vendas


Vender é, sobretudo entender a necessidade do seu cliente e oferecer a melhor solução para ele. Pessoas qualificadas, treinadas e motivadas vendem mais e melhor. O modelo de call center da Home Agent apresenta alto nível de produtividade e baixíssimos índices de turnover e absenteísmo, retendo os agentes que se tornam especialistas no seu produto/serviço.

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Receptivo 24/7


O mundo moderno é 24/7 e os clientes querem ser atendidos na hora que precisam.
Com o trabalho remoto, você é capaz de oferecer essa vantagem sem custos adicionais com infraestrutura e equipes de manutenção e segurança – gerando economia de até 50%.
Você atende seus clientes 24/7? Fale conosco e veja como fazer com qualidade e baixo custo.

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plano de contingência


Falta de água, greves, protestos, problemas no transporte público são algumas das adversidades que podem atingir e paralisar sua operação. O modelo de call center Home Agent em si, já traz um enorme benefício para a continuidade dos negócios em situações de falhas provocadas principalmente por fatores externos a operação. Num mercado tão competitivo como o de hoje seu cliente merece toda a sua dedicação no atendimento.

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Conversão de leads


Contato rápido e eficaz são essências na conversão de um lead, é essencial que além de contatar o cliente em até 2 minutos o agente saiba tirar todas as dúvidas do cliente e ressaltar as vantagens do seu produto/serviço. A conversão é o fator chave no custo por pedido. Maximize seu investimento em web, fale conosco.

Inclusão

Trabalhe para inclusão


O modelo de trabalho em casa permite acesso a uma parcela de pessoas que não está disponível hoje para o mercado tradicional por questões de mobilidade, permitindo que estas pessoas trabalhem de seus lares com conforto, segurança, motivação e baixo custo.

Operadores

Rendimento e qualidade


Como contratar perfis diferenciados como enfermeiras, help desks, agentes bilíngues e pessoas de nível universitário para atender? O diferencial da atuação de call center em home office proporciona ao trabalhado otimização do tempo e qualidade de vida. O modelo de call center proposto pela Home Agent visa o trabalho saudável e humanizado, para gerar maior produtividade e resultados melhores de modo eficiente.

Prêmios

Conheça nossos prêmios

Cases

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