A Home Agent tem a satisfação de apresentar seu Relatório de Sustentabilidade 2023, uma publicação que detalha nossos progressos e realizações em 2023. Além disso, o documento também demonstra a estreita ligação entre colaboradores satisfeitos e eficiência operacional, algo alcançável por meio do trabalho remoto e nossa cultura.
Este documento comprova que compromissos firmes com a inclusão e a diversidade, ancorados pela inovação tecnológica, conseguem transformar o ambiente de trabalho. Como resultado, promove a eficiência operacional e o bem-estar dos colaboradores.
Mergulhe conosco nas incríveis realizações da Home Agent e inspire-se!
Um ano de conquistas significativas que dividimos com você!
O Relatório de Sustentabilidade 2023 destaca um ano de crescimento para a Home Agent, evidenciado por indicadores financeiros sólidos, bem como por melhorias significativas na qualidade de vida dos nossos colaboradores.
Uma das nossas conquistas mais comemoradas foi alcançar um Employee Net Promoter Score (eNPS) de 72 na pesquia da certificação Great Place to Work, um testemunho do ambiente positivo que cultivamos e que se reflete diretamente na satisfação e produtividade do nosso time.
Além disso, reafirmamos nosso compromisso com a sustentabilidade, possível por conta do trabalho remoto, que evita a locomoção de pessoas entre sua casa e o emprego. Evitando uma média de 4 conduções e 4 horas para ir e vir (todos os dias, os profissionais têm mais tempo para investir em si mesmos, ficando mais descansados e felizes.
Com isso, e considerando quase 700 colaboradores que formam nosso time, colaboramos com a redução de emissões de CO2 – em aproximadamente 1.400 toneladas.
Contudo, além de eliminar a necessidade de deslocamentos diários, reduzindo significativamente a emissão de poluentes, o modelo remoto também tira carros das vias, ajudando a reduzir o trânsito. Mais um fator de estresse para o trabalhador que atua na sede de uma empresa.
Relatório de Sustentabilidade 2023 ressalta o DNA inovador da Home Agent
A inovação continua sendo um pilar central da Home Agent, que sempre fez uso das principais tecnologias disponíveis no mercado para garantir eficiência operacional e satisfação de seus clientes.
Mas, com nosso potencial de inovação, fomos além e usamos nosso amplo conhecimento e pioneirismo para desenvolver a mais completa plataforma de gestão de trabalho remoto: Remote by Home Agent!
A plataforma oferece ao gestor total visibilidade das equipes que atuam à distância, permitindo comunicação em tempo real para orientar adequadamente cada colaborador.
Desse modo, Remote ajuda a elevar a produtividade das equipes, propicia controle de horas extras e de jornada de trabalho, sempre mantendo o respeito à privacidade dos dados dos clientes.
A tecnologia de biometria facial e monitoramento de tela são apenas algumas das funcionalidades que destacamos para reforçar o compromisso com a segurança e a eficiência.
Orgulho de colocar em prática a diversidade e a inclusão
Outro foco do Relatório de Sustentabilidade 2023, da Home Agent, é nossa contínua dedicação à diversidade e inclusão.
Assim, aumentamos a representatividade em todos os níveis da organização, com especial atenção para grupos historicamente sub-representados. É o caso de mulheres, pessoas acima de 50 anos e o público LGBTQIAP+.
Inclusive, parte desses colaboradores atuam em cargos de liderança em nossa organização, ajudando-nos a criar um ambiente cada vez mais saudável e respeitoso para todas as pessoas.
Isso não só enriquece nossa cultura corporativa, mas também melhora nossa compreensão e atendimento ao cliente, refletindo verdadeiramente a diversidade da sociedade em que operamos.
Relatório de Sustentabilidade 2023: analisando o presente para construir o futuro
Mantivemos um diálogo aberto e produtivo com nossos stakeholders ao longo do ano, algo que consideramos essencial para o desenvolvimento sustentável da empresa.
Nossas sessões de feedback com clientes e colaboradores ajudaram a direcionar nossas estratégias e garantir que permaneçamos alinhados com as necessidades e expectativas do mercado.
A governança corporativa também recebeu atenção especial, com a inclusão de conselheiros independentes e a realização de auditorias regulares para assegurar transparência e responsabilidade em todas as nossas operações.
Analisando o presente, por meio dos resultados do Relatório de Sustentabilidade 2023, olhamos para o futuro, com o compromisso de continuar nossa trajetória de inovação e inclusão.
Nosso desejo é nos manter firmes em ampliar cada vez mais nossos horizontes operacionais para garantir um impacto positivo ainda maior na comunidade e no meio ambiente.
Convidamos todos a lerem o Relatório de Sustentabilidade 2023 completo para uma visão mais aprofundada das nossas operações, conquistas e planos futuros.
Mais do que uma retrospectiva, ele é um plano de ação para que as práticas inclusivas sejam mais do que possíveis: sejam um padrão no mercado de trabalho.
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