A Home Agent colabora com a agenda ESG de sua empresa, o que ajuda a tornar seus esforços nesse sentido ainda mais efetivos – e atrativos para investidores.
A Home Agent colabora com a agenda ESG de sua empresa, o que pode fazer toda a diferença em seus negócios. Já parou para pensar nisso? Pois deveria.
Afinal, hoje toda a indústria precisa ter programas ambientais, sociais e de governança (ESG) bem definidos em sua estratégia.
Mas atrair investidores não basta ações isoladas, como reduzir, reutilizar e reciclar o que é usado no escritório. É preciso criar uma cultura organizacional voltada ao ESG.
E um dos pontos a serem observados na estratégia é optar por fornecedores que possuam compromisso com a sustentabilidade, ações sociais e a ética.
Entenda melhor como tudo isso afeta seus negócios e descubra como a Home Agent colabora com a agenda ESG de seus parceiros.
O papel do fornecedor para o ESG de sua empresa
Cada vez mais, acionistas, colaboradores, investidores e a comunidade esperam que as empresas tenham uma política firme para reduzir os impactos negativos de suas operações sobre as pessoas e o planeta.
Assim, as organizações estão sob pressão para ir além dos programas básicos de responsabilidade socioambiental e de se tornarem mais transparentes.
Mas a grande questão é que, embora esta seja uma demanda cada vez mais latente em um âmbito global, poucas são as empresas que seguem isto aqui no Brasil.
Fabio Boucinhas, CEO da Home Agent, recentemente fez esta reflexão em suas redes sociais: “Hoje em dia muito se fala em reduzir o impacto ambiental de sua própria operação, mas poucas empresas realmente utilizam critérios objetivos de impacto ambiental (e social) no processo de escolha de seus fornecedores”.
Segundo ele, esta é uma preocupação mais presente em atividades produtivas, especialmente no caso de fornecedores de matéria prima. Ou seja, as empresas que atuam na cadeia de serviços costumam ficar à margem – a Home Agent colabora com a agenda ESG, sendo uma exceção.
Fabio ainda deixa uma provocação: “reduzir a emissão de carbono é muito importante, mas e se você puder superar este objetivo evitando a emissão, até mesmo podendo aproveitar os créditos de carbono de uma emissão que não aconteceu? ”.
Na verdade, toda a experiência do CEO nesse campo foi reconhecida por um dos principais veículos de comunicação do país – saiba mais a seguir!
Home Agent é destaque por evitar a emissão de 600 toneladas de carbono
Uma das provas de que a Home Agent colabora com a agenda ESG de seus clientes é a matéria recente publicada na Revista Exame. Ela dá destaque para o fato da empresa ter evitado a emissão de 600 toneladas de carbono no ar nos últimos dois anos.
Como a primeira scale up de relacionamento com cliente e trabalho remoto 100% online do Brasil, todos os mais de 900 colaboradores da empresa exercem suas funções de casa.
Isso impacta diretamente o meio ambiente, já que a força de trabalho não precisa se deslocar até um escritório físico.
Outro benefício direto deste modelo de negócios, que vai além da preservação do meio ambiente, é a qualidade de vida dos colaboradores.
Afinal, essa economia de 4 horas diárias, que seriam gastas no transporte, pode ser aplicada em atividades físicas, acadêmicas, mais cuidados com a saúde física e mental. Além de mais tempo de qualidade junto à família, gerando um impacto social positivo.
Portanto, quando uma empresa decide pela parceria com a companhia, está reforçando sua estratégia, como Fabio Boucinhas frisa na reportagem citada, comprovando que a Home Agent colabora com a agenda ESG.
“Hoje em dia, exige-se que as companhias sejam responsáveis socioambientalmente de ponta a ponta em sua cadeia de parceiros e fornecedores, tanto por suas ações diretas quanto indiretas. Por isso, quando uma empresa utiliza critérios que reconhecem e privilegiam fornecedores que têm uma maior maturidade na medição de impacto e gera benefícios sociais e ambientais, demonstra consistência em seu posicionamento com relação aos temas relacionados ao ESG” – afirma o CEO da empresa.
Home Agent colabora com a agenda ESG e com a eficiência de sua empresa
A Home Agent acredita que uma cultura de sustentabilidade e retorno social, assim como ética na gestão, é imprescindível.
Não apenas para atrair investidores e atender às expectativas dos consumidores modernos, mas para contribuir com a construção de uma sociedade mais justa.
Contudo, a empresa vai além de ser referência no âmbito socioambiental e na ética. Sua excelência também está presente na qualificação de seus agentes, aptos a serem a voz de empresas de vários segmentos e portes.
É uma equipe que apresenta diversidade etária e racial, espaço garantido para PCDs, oportunidades para pais e mães solo. Mas todos com algo em comum: qualificação acima da média nos mais variados setores da economia.
E toda essa força de trabalho é ancorada por inovadoras tecnologias desenvolvidas para garantir eficiência dos serviços da Home Agent e empoderar o gestor de equipes remotas.
Desse modo, ao escolher nossa empresa como sua fornecedora de operação e de inovação para seu atendimento, você eleva o Customer Experience.
Mas amplia, ainda, seus esforços socioambientais, já que a Home Agent colabora com a agenda ESG.
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